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  • 浙江双枪竹木有限公司
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电商团队成功转型,全力迎战线上市场
 随着双枪公司一系列改革措施的深入推行,各组织部门在2014年迎来了崭新的发展平台,杭州双枪电商事业部也于3月1日开始正式转为承包经营。近年来,电子商务始终保持着快速增长的势头,相关数据显示,2013年中国电子商务交易额超过10万亿元。火爆的现状与美好的前景让越来越多的行业、企业开始进军电商、重视电商。作为中国竹木餐具行业首屈一指的企业,双枪在线上的销售力与影响力却不尽人意,电商事业部能否乘着改革春风早日打破这一局面,是深受众人关注的一大话题。本期简讯中,我们将一同走进电商事业部,了解他们每个人的所思所想。
    梁蕴:国伟你好,恭喜你将从3月1日起正式转型承包,你跟公司的合作模式与其他事业部不太一样,能否跟我们说说都有哪些区别?
    倪国伟:最大的区别就是公司给予了我们更大的发展空间。产品方面我们可以开发有别于线下销售的产品,甚至有一天团队足够成熟、店铺流量稳定之后,我们还可以开发不锈钢、塑料等制品。资金方面我们可以更加灵活的分配,确保每月推广费用的灵活运转。除此之外,人员招聘方面公司也给了我们很大的自主权,帮助我们迅速、有效的进行团队建设。
    梁蕴:2014年公司整合了电商的团队,不再像以前一样两地办公,对于这种模式你认为优势体现在哪些方面?新一年度你的人事架构是如何搭建的呢?
    倪国伟:首先非常开心公司做出这样的决定,能够将电商运营人员集中到杭州,这样对公司整体在电商发展上有非常大的优势。第一可以更加快速的培养专业化的电商团队,第二可以对全网各渠道集中化管理。以前双枪的电商是各自为战,可以用“3乱”来概括——产品线乱、价格乱、渠道乱。经过公司这样的调整,相信这种状况很快会得到改善。
    在人事安排上,曲笑玮负责网页设计,刘学杰担任旗舰店店长,钱晓溪为千束专卖店店长,腊梅为京东旗舰店店长,同时配备4个客服人员,主要做售前咨询以及售后维护、打单录单工作,再加2个打包人员。我自己负责所有工作的统筹安排,监督三个店铺的相关工作,指导三个店长做好活动提报以及策划,同时负责京东自营和新品开发。
    梁蕴:2014年,你希望达到怎样的年度业绩?可以简单的说说你的业绩达成计划吗?
    倪国伟:2014年我希望自己能够实现双枪公司线上5折出厂价1000万的销售目标,其中天猫550万、京东250万、经销商200万。当然最大的心愿是线上销售能够通过两三年的努力实现双枪整个公司10%的销售占比。
    在公司的大力支持下,我们会快速的度过转型期,充分发挥资源优势,规范团队建设工作。晓溪、学杰、腊梅等人已经可以独当一面,笑玮的设计工作也能够及时、优质的完成,再加上新成员的加入,只要我们齐心协力,持之以恒,一定可以把公司的电商真正做好。
    梁蕴:天猫与京东越来越成熟,双枪在天猫旗舰店、京东商城两大平台将进行哪些调整和发力呢?
    倪国伟:从公司入驻天猫平台至今,双枪品牌在天猫小二那边几乎没有什么印象,在厨房类目的排名位于200名开外,相比双枪品牌线下的影响力,可以说线上销售做得非常糟糕,因此需要经历双枪品牌再塑造的一个过程。第一,活动报名上需要努力争取线下资源的积极配合。第二,品牌分销商整合。经过去年一年的招募,目前已经有天猫专营店及专卖店7家,淘宝C店无数家,3月份主要工作是将他们都纳入到旗舰店的分销平台下,严格的做好价格管控。第三,旗舰店店铺页面装修需重新调整。
    与天猫情况不同的是,双枪在京东平台一直是竹木餐具分类的老大,但是去年却被三月三赶超。由于公司与经销商存在一些分歧,所以一直未能让这块市场做到有效的发力。因此2014年我们会全力改善公司与经销商的合作关系,做好产品分析、爆款打造,相信一定能够将京东的业绩翻番,重新拿回在京东竹木餐具分类销售第一的宝座。